CA證書使用問題及解決方法昆山代理記賬整理如下:
1、企業(yè)點擊“簽名”時,顯示“安全證書上的名稱不一致”或“站點名稱不匹配”。
解決方法:出現(xiàn)是否繼續(xù)瀏覽的提示框時,選擇“是”。
2、企業(yè)登錄插入CA證書后,出現(xiàn)“無法顯示站點”。
解決方法:將IE瀏覽器“工具”標簽“Internet 選項”-“高級”標簽中“檢查服務器證書吊銷”選項前的對勾去掉即可。
3、輸入證書口令后,顯示“內(nèi)部錯誤、程序出錯,給您帶來不便敬請諒解”。
解決方法:首先打開IE瀏覽器-工具-IE選項-內(nèi)容-證書,選擇證書-詳細信息-主題,點擊主題,出現(xiàn)代碼,查看一個選項2.5.4.31=XXXX(這個是用戶稅號),查看稅號是否正確,如不正確請用戶攜帶資料去窗口進行更改;如正確,請國稅局做一下用戶信息的內(nèi)外網(wǎng)同步。
4、簽名時,點擊“查看證書”,提示“證書已過期或尚未生效”。
解決方法:當顯示“立即延期”和“以后再說”選項時,用戶應優(yōu)先選擇自主在線延期。在線延期操作:打開“證書助手”點擊 “在線延期”按鈕,即可跳轉(zhuǎn)到在線延期頁面,點“立即延期”。
關于延期問題:a、IE瀏覽器8.0不識別證書過期,推薦使用IE6.0或7.0;b、紫色的key的納稅人,如果選擇“立即延期”,要先登錄CA網(wǎng)站(http ://www.jsca.com.cn)-下載中心-其他下載,下載補丁;c、若用戶是自行付費的,過期后選擇“在線延期”,有可能顯示“該證書已作廢”,則需要用戶去江蘇CA公司服務點辦理。